Cùng gìn giữ không gian Annam
Nội Quy Lưu Trú
Những lưu ý dưới đây giúp mỗi vị khách tận hưởng kỳ nghỉ an toàn, riêng tư và cùng Annam bảo tồn vẻ đẹp nguyên bản của công trình nhà rường.
Nhận phòngTừ 14:00
Nếu phòng sẵn sàng, Annam sẽ hỗ trợ nhận phòng sớm miễn phí.
Trả phòngTrước 12:00
Vui lòng kiểm tra tài sản cá nhân và bàn giao phòng trước khi rời Annam.
Giờ giấc & sự riêng tư
- Giờ yên tĩnh bắt đầu sau 22:00.
- Không tổ chức tiệc hoặc mở nhạc lớn sau 22:00 nếu chưa được ban quản lý đồng ý.
- Không sử dụng chất cấm, chất kích thích.
- Tôn trọng không gian thiền tịnh và thiên nhiên vốn có.
Khói thuốc & lửa
- Không hút thuốc trong phòng ngủ và các không gian kín.
- Khu vực hút thuốc riêng được bố trí ngoài trời.
- Không đốt lửa, nhang hoặc nến trong phòng khi chưa được cho phép.
Phòng ngủ & nội thất
- Không tự ý di chuyển đồ đạc, vật dụng cổ hoặc đồ trang trí mang tính di sản.
- Không mang thức ăn có mùi mạnh lên giường hoặc sử dụng chăn gối khi chưa vệ sinh sạch sẽ.
- Vui lòng báo ngay cho quản gia khi phát hiện hư hỏng hoặc sự cố.
Hồ bơi
- Giờ sử dụng hồ bơi: 06:00–22:00.
- Không sử dụng hồ bơi sau khi dùng rượu bia hoặc trong tình trạng không tỉnh táo.
- Trẻ em dưới 12 tuổi phải có người lớn giám sát.
- Vui lòng tắm sạch trước khi xuống hồ.
Thú cưng
- Thú cưng cần được thông báo trước và có sự đồng ý của ban quản lý.
- Chủ thú cưng chịu trách nhiệm về vệ sinh và mọi thiệt hại phát sinh.
Tài sản & bồi thường
- Khách chịu trách nhiệm bồi thường tài sản hư hỏng hoặc mất mát do lỗi chủ quan.
- Vật phẩm cổ, tranh ảnh và đồ trang trí mang giá trị di sản được định giá riêng nếu xảy ra sự cố.
- Ban quản lý không chịu trách nhiệm về tài sản cá nhân bị thất lạc hoặc mất cắp.
Liên hệ hỗ trợ
- Mọi yêu cầu hỗ trợ được tiếp nhận qua số hotline cung cấp tại phòng.
- Trường hợp khẩn cấp, nhân viên trực hỗ trợ 24/7 qua điện thoại.
- Annam trân trọng mọi phản hồi để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Phụ thu lưu trú
- Trẻ em dưới 6 tuổi: miễn phí, bao gồm ăn sáng.
- Trẻ em 6–11 tuổi: 350.000 VNĐ, sử dụng đầy đủ dịch vụ.
- Trẻ em trên 12 tuổi: tính như người lớn.
- Phụ thu người thứ ba: 700.000 VNĐ/người.
Một di sản cần được nâng niu
Do đặc thù là công trình nhà rường cổ được bảo tồn, một số chi tiết nội thất và kết cấu gỗ mang giá trị lịch sử. Annam mong Quý khách cùng gìn giữ những giá trị này để nhiều thế hệ sau vẫn có cơ hội trải nghiệm vẻ đẹp nguyên bản của kiến trúc Việt.
